Pokud Vám dveře nejdou otevřít, nepokoušejte se je vyrazit nebo vylomit. Tím byste jen poškodili dveře, zámek či zárubeň. Naši zámečníci Vám dveře otevřou za okamžik a nepoškodí je.
A náhradním klíčem nelze dveře otevřít? Nezasahujte sami do zámku a nesnažte se zbytek zalomeného klíče vytáhnout, spíše ho ještě více zatlačíte nebo poškodíte zámek. Náš zámečník Vám zalomený klíč vytáhne bez poničení zámku. Pokud nastane situace, že zalomený klíč vytáhnout nepůjde, vymění Vám náš zámečník vložku dveří.
Pokud jste ztratili klíče a potřebujete otevřít dveře, zavolejte nám. Naši zámečníci si kvůli bezpečnosti vyžádají Váš občanský průkaz k prokázání trvalého bydliště. U přechodného bydliště či podnájmu budete požádání o předložení nájemní smlouvy. V případě nejasností Vám otevřeme pouze za přítomnosti majitele bytu nebo policie.
Po vyřízení potřebných formalit s policií nám zavolejte. Naši zámečníci Vám navrhnou optimální řešení a provedou opravu či instalaci nového zabezpečení dveří a vysvětlí vše potřebné.
Pokud chcete zvýšit zabezpečení Vašich dveří dalším zámkem nebo bezpečnostním kováním, opět se neváhejte obrátit na nás. Sdělte nám Vaši představu, my Vám navrhneme řešení a dohodneme si termín návštěvy. Naši zámečníci Vám pak provedou instalaci a vše vysvětlí.
Nejčastější situace, kdy volat HELPKEY